銀行大堂崗(15名)

一、工作內(nèi)容

1、確保銀行營商環(huán)境整潔，物品擺放有序，設(shè)施設(shè)備運行正常;

2、維持銀行營業(yè)秩序，密切關(guān)注營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時上報;

3、主動識別引導(dǎo)分流客戶，積極推薦并輔導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備和電子銀行，指導(dǎo)客戶做好柜面業(yè)務(wù)辦理前相關(guān)準備，引導(dǎo)客戶到相應(yīng)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，減少客戶等候時間;

4、解答客戶咨詢，引導(dǎo)客戶辦理銀行各項業(yè)務(wù);

5、客戶投訴受理，及時安撫客戶情緒，耐心傾聽客戶訴求，及時上報處理，協(xié)助做好溝通與解釋工作;

6、協(xié)助銀行服務(wù)人員填寫工作日志等工作。

二、崗位要求

1、大專及以上學(xué)歷，年齡20歲-35歲，身高160CM以上;

2、身體健康，無傳染性疾病

3、具有較強的語言表達溝通能力，親和力較強，有良好服務(wù)意識;

4、形象氣質(zhì)佳，有團隊協(xié)作精神、善于挑戰(zhàn);

5、有相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

三、福利待遇

1.試用期每月2100元，轉(zhuǎn)正2600底薪+績效，購買社保;

2.提供充分的培訓(xùn)機會，提升個人能力。

四、工作地點

曲靖區(qū)域銀行網(wǎng)點

五、報名方式

通過“厚致百盈”公眾號下方“招聘”“職位申請”投遞簡歷

聯(lián)系電話：0871-63328080

云南省勞動力中心市場有限公司曲靖分公司

2025年3月13日

原標題：昆明厚致百盈企業(yè)管理有限公司委托云南省勞動力中心市場有限公司曲靖分公司招聘銀行大堂工作人員公告（市公共就業(yè)和人才服務(wù)中心招用工信息2025年第39期）

文章來源：https://rsj.qj.gov.cn/view/gsgg/139721.html