福州鼓嶺保護(hù)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司成立于2013年12月，注冊(cè)資本1500萬(wàn)元，現(xiàn)有員工100余人。公司業(yè)務(wù)涵蓋房產(chǎn)接收、招商運(yùn)營(yíng)、停車場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)、工程項(xiàng)目建設(shè)、文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷售、景區(qū)保安保潔及綠化管養(yǎng)、區(qū)間車運(yùn)營(yíng)及柱里露營(yíng)地運(yùn)營(yíng)等。公司依托鼓嶺旅游度假區(qū)的自然生態(tài)與歷史人文資源，秉持開(kāi)放性、多元化、國(guó)際化的運(yùn)營(yíng)理念，致力于打造四季皆宜的旅游品牌。

為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘以下崗位人員，具體信息如下：

一、景區(qū)講解員

（一）工作內(nèi)容：

1.熟練掌握景區(qū)的歷史文化、自然景觀、建筑特色等相關(guān)知識(shí)，為游客提供準(zhǔn)確、生動(dòng)、詳細(xì)的講解服務(wù)；

2.根據(jù)不同游客群體（如學(xué)生、老年人、專業(yè)游客等）的特點(diǎn)和需求，靈活調(diào)整講解內(nèi)容和方式，確保講解通俗易懂、富有吸引力；

3.熟悉景區(qū)內(nèi)的游覽路線，合理規(guī)劃游客的參觀順序，確保游客能夠順暢、高效地游覽景區(qū)；

4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

（二）任職資格：

1.大專以上學(xué)歷，旅游相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或持有導(dǎo)游證者優(yōu)先；

2.身高162cm以上，身體健康，五官端正，形象氣質(zhì)佳，男女不限；

3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧；

4.有外語(yǔ)交流能力（如英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等）者優(yōu)先；

5.熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等；

6.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠靈活應(yīng)對(duì)講解過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)情況。

二、游客中心前臺(tái)

（一）崗位職責(zé)：

1.熱情、禮貌地接待每一位游客，解答游客咨詢，提供景區(qū)相關(guān)信息（如景點(diǎn)介紹、游覽路線、票務(wù)信息、交通指南等）；

2.為游客提供行李寄存、物品租賃、失物招領(lǐng)等便民服務(wù)；

3.協(xié)助游客處理突發(fā)事件，如尋人、尋物、醫(yī)療救助等；

4.處理游客投訴和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)處理結(jié)果；

5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

（二）任職條件：

1.大專及以上學(xué)歷，旅游相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（接受應(yīng)屆畢業(yè)生）；

2.身高162cm以上，身體健康，五官端正，熟悉商務(wù)社交禮儀，男女不限；

3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧；

4.熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等；

5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心細(xì)致，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力。

三、售票員

（一）崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)景區(qū)門票的日常銷售工作；

2.熟練掌握售票系統(tǒng)操作，能夠快速處理現(xiàn)金支付、電子支付等售票業(yè)務(wù)；

3.及時(shí)補(bǔ)充門票庫(kù)存，確保景區(qū)門票供應(yīng)充足；

4.解答游客關(guān)于門票價(jià)格、購(gòu)票方式、入園時(shí)間、優(yōu)惠政策等方面的咨詢，耐心、熱情地為游客提供服務(wù)；

5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

（二）任職條件：

1.具有景區(qū)售票及驗(yàn)票相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.中專以上學(xué)歷，會(huì)使用智能手機(jī)；

3.身體健康，年齡40周歲以下；

4.有上進(jìn)心，善于與他人溝通。

應(yīng)聘方式：

（一）報(bào)名方式：請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證書(shū)及相關(guān)資格證書(shū)掃描件發(fā)送至郵箱：943378243@qq.com，郵件標(biāo)題格式為“應(yīng)聘崗位+姓名”；

（二）面試安排：通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選的應(yīng)聘者將收到電話通知，請(qǐng)保持通訊暢通；

（三）工作地點(diǎn)：福州市鼓山旅游景區(qū)游客中心；

（四）咨詢電話：15806086075（張女士）。

福州鼓嶺保護(hù)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司

2023年3月28日

原標(biāo)題：福州鼓嶺保護(hù)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司招聘公告

文章來(lái)源：https://www.fzrsrc.cn/news/18_12166.html