華福證券前身為福建省華福證券公司，成立于1988年8月，是全國首批成立的證券公司之一。2003年4月，經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn)，公司增資改制并更名為廣發(fā)華福證券有限責(zé)任公司。2011年7月，更名為華福證券有限責(zé)任公司，為福建省屬國有金融機構(gòu)。

公司堅持創(chuàng)新發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營并重，構(gòu)建起涵蓋投資銀行、財富管理、信用業(yè)務(wù)、投資管理、資產(chǎn)管理、資產(chǎn)托管、研究業(yè)務(wù)、公募基金管理、私募基金管理、另類投資和境外業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)體系。公司形成全國化經(jīng)營網(wǎng)點布局，截至當(dāng)前，在全國設(shè)有50家分公司、137家證券營業(yè)部，擁有華福資本管理有限公司、華福成長投資有限公司、華福國際(香港)金融控股有限公司和華福證券資產(chǎn)管理有限公司4家全資子公司，控股興銀基金管理有限責(zé)任公司。投資銀行業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進，創(chuàng)造了全國首單綠色創(chuàng)投債、全國首單上交所公募創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)債、全國首單地產(chǎn)類租賃資產(chǎn)證券化項目等發(fā)行先例，在業(yè)界樹立了專業(yè)良好的投行品牌。公司經(jīng)營恒念社會擔(dān)當(dāng)，發(fā)展維系公益責(zé)任。公司連續(xù)多年被評為福建省納稅百強企業(yè)，在鄉(xiāng)村振興、慈善、助學(xué)和投資者權(quán)益保護等方面，建立起常態(tài)化的運行機制。

95547客服團隊隸屬華福證券運營管理部投資者服務(wù)中心，作為公司對外服務(wù)的重要窗口，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、答疑解惑等服務(wù)。誠摯地歡迎勇于接受挑戰(zhàn)、德才兼?zhèn)涞母黝悓I(yè)人才加入我們的行列，共創(chuàng)輝煌。

崗位一：客服專員

一、崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)客戶服務(wù)熱線、Webchat客戶服務(wù)、回訪等客戶服務(wù)相關(guān)工作等。

二、應(yīng)聘條件

(一)學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷;

(二)年齡22-35周歲，男女不限，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn);

(三)具有較強的工作責(zé)任心、團隊協(xié)作精神以及良好的職業(yè)道德和個人素質(zhì)，品行端正、身體健康，無不良行為記錄;

(四)具有高度的服務(wù)意識及嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，心理素質(zhì)好，能吃苦耐勞，溝通能力較強。

三、用工須知

(一)工作地點：福州市鼓屏路17號晨恩綜合大樓3層。

(二)工作時間：8:30-11:30;13:00-17:00(根據(jù)輪班需求調(diào)整)。

(三)用工形式：派遣制入職，合同試用期6個月，轉(zhuǎn)正前需取得證券從業(yè)資格且需通過內(nèi)部轉(zhuǎn)正考核;根據(jù)派遣人員的綜合能力與工作表現(xiàn)，確定崗位等級和薪酬。

四、薪酬福利

(一)合同試用期6個月，考核通過后收入4000元/月起(含五險一金)，崗位等級分為話務(wù)專員、服務(wù)專員、高級服務(wù)專員、資深服務(wù)專員逐級遞增薪酬，年收入約5-10萬;

(二)根據(jù)公司安排享受公司體檢、工會福利等;

(四)享受國家法定五險一金待遇;

(五)可享受帶薪年休假、帶薪婚育假期等福利待遇。

五、報名須知

(一)報名

1.報名時間：自發(fā)布之日起到2026年12月31日(根據(jù)報名情況，將不定期組織分批次面試);

2.報名方式：發(fā)送簡歷至網(wǎng)址：(https://ksbm.hxrc.com/inst_user_index2.aspx?planid=1780);

咨詢電話：0591-87383119李老師

(二)面試

1.通知形式：短信/電話通知;

2.提供材料：

(1)本人身份證原件、復(fù)印件;

(2)學(xué)歷證明材料原件及復(fù)印件各一份，包括最高學(xué)歷證明、學(xué)位證書、教育部學(xué)歷證書電子注冊備案表;

(3)證券從業(yè)資格考試成績單打印件(如有);

(4)簽字確認(rèn)后的應(yīng)聘登記表;

(5)近期一寸免冠彩色照片1張;

(6)其他技能證明材料：專業(yè)資格證書、外語等級證書、普通話等級證書等原件及復(fù)印件各一份(如有);

注：未被使用人員的材料(復(fù)印件)將代為保密，恕不退還。

原標(biāo)題：華福證券有限責(zé)任公司95547熱線客服人員招聘公告

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