崗位描述:
以客戶(hù)為中心的品牌理念不僅是從環(huán)境建設(shè),更要注重
銷(xiāo)售服務(wù)商服務(wù)人員的服務(wù)行為,
產(chǎn)品專(zhuān)家就是通過(guò)對(duì)
銷(xiāo)售流程中的每一個(gè)感動(dòng)客戶(hù)的環(huán)節(jié)執(zhí)行。從“邀約-接待-成交”
銷(xiāo)售全流程為客戶(hù)提供真誠(chéng)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
任職要求:
1.具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
2.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有一定的
銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
3.具備良好的親和力和服務(wù)意識(shí);
4.了解汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí),掌握
產(chǎn)品、競(jìng)品知識(shí);
5.熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力;
6.有駕照并有一定的駕駛經(jīng)驗(yàn),汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1.根據(jù)年、月度展廳
銷(xiāo)售計(jì)劃,完成
銷(xiāo)售目標(biāo);
2.依據(jù)
銷(xiāo)售流程標(biāo)準(zhǔn)要求,開(kāi)展日常
銷(xiāo)售工作;
3.對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行管控,開(kāi)展回訪(fǎng)與跟蹤,并促進(jìn)成交;
4.配合店端開(kāi)展外展、巡展等相關(guān)的集客活動(dòng);
5.對(duì)展廳車(chē)輛進(jìn)行日常維護(hù),確保展車(chē)處于臨賣(mài)狀態(tài);
6.及時(shí)掌握市場(chǎng)
新能源汽車(chē)的相關(guān)知識(shí)。
kpi指標(biāo):
1.
銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率;
2.客戶(hù)滿(mǎn)意度。