崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)為顧客提供熱情、周到的服務(wù),確保顧客的用餐體驗(yàn)滿意。
2. 按照餐廳規(guī)定流程完成接待、點(diǎn)餐、上菜及結(jié)賬等各項(xiàng)工作。
3. 維護(hù)餐廳的環(huán)境衛(wèi)生,及時清理餐桌、餐具并補(bǔ)充所需用品。
4. 與廚房保持良好溝通,準(zhǔn)確傳遞顧客的訂單要求,協(xié)助處理突發(fā)狀況。
5. 積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,配合
領(lǐng)班和經(jīng)理完成日常
運(yùn)營任務(wù)。
任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,具備親和力與耐心。
2. 熟悉
餐飲行業(yè)基本知識和服務(wù)流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 能適應(yīng)輪班工作制度,能承受一定的工作壓力。
4. 具備基本的食品安全與衛(wèi)生知識,注重個人儀表與儀容整潔。
5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。