【崗位職責(zé)】
1、接待客戶日常來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函等咨詢(xún)服務(wù),為
銷(xiāo)售部提供
后勤服務(wù)。
2、通過(guò)電話,微信(線上)的方式與潛在客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,達(dá)成合作
銷(xiāo)售3、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表,單據(jù),文件,資料等。
4、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄。
5、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪,做好客情,主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解,促成再次
銷(xiāo)售6、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來(lái),為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。
【任職要求】
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,商務(wù),
銷(xiāo)售相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、吃苦耐勞,溝通表達(dá)良好;
3、熟悉辦公軟件及辦公用品的使用。
【福利待遇】
1、個(gè)人發(fā)展:公司為每個(gè)崗位
設(shè)計(jì)3-5年職業(yè)生涯培養(yǎng)規(guī)劃,為每位新入職的員工實(shí)行“傳-幫-帶”的人才培養(yǎng)模式,不定期組織
培訓(xùn)提升,并擁有公平的晉升機(jī)制;
2、薪酬體系:公司擁有完善的薪資體系,每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放薪資,并根據(jù)工作表現(xiàn)調(diào)整薪資;
3、活動(dòng)組織:開(kāi)工紅包、中秋博餅、尾牙聚餐、節(jié)日禮物等;
4、員工福利:有餐費(fèi)及水電補(bǔ)貼,公司還提供滿勤獎(jiǎng)、工齡休假、醫(yī)社保等福利;
5、地理位置:靠近市區(qū),交通便利,周邊配套設(shè)施齊全;
6、公司氛圍:舒適的工作環(huán)境,和諧的工作氛圍,年輕的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);
7、工休時(shí)間:6天8小時(shí)工作制,享有國(guó)家法定節(jié)假日。