1、有淘寶
客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉售前、售中、售后工作流程 。
2、了解淘寶規(guī)則,熟悉淘寶購(gòu)
物流程 。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練使用辦公offi
ce軟件和淘寶一些基礎(chǔ)軟件,打字速度快(60字/分以上)。
4、有很好的溝通能力和服務(wù)精神,工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,有很好的親和力,吃苦耐勞
5、堅(jiān)強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、能單獨(dú)處理緊急問(wèn)題 有一年以上淘寶天貓售前售后
客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、良好的自我調(diào)節(jié)能力,不被客戶情緒影響;
7、對(duì)電商感興趣,主動(dòng)積極,善于協(xié)作,樂(lè)于分享者,著重培養(yǎng)
工作時(shí)間:早班8.00-16.00 晚班15.00-23.00
薪資待遇:
1,試用期面談,轉(zhuǎn)正后,基本工資(3500元) + 業(yè)績(jī)抽成+績(jī)效獎(jiǎng)金+年底分紅
2,業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)可升抽成系數(shù)。
3,工作滿一年可享受年底分紅。
全員提供:社保+醫(yī)保+工傷險(xiǎn),制度齊全。