工作職責(zé):
1.接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務(wù),為
銷售部提供
后勤服務(wù);
2.協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進(jìn),為
銷售部提供幫助;
3.處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表,單據(jù),文件,資料等;
4.受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理;
5.定期對重點客戶進(jìn)行電話回訪,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,主動和客戶增進(jìn)了解介紹公司的
企業(yè)文化;
6.有從事過
銷售內(nèi)勤工作的優(yōu)先。
7.具有同崗位工作經(jīng)驗五年及以上,同行同崗經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。