崗位職責(zé)
一、內(nèi)容策劃與執(zhí)行
1、制定直播內(nèi)容策略,結(jié)合
產(chǎn)品特點及用戶需求
設(shè)計直播腳本,確保內(nèi)容吸引力與轉(zhuǎn)化率。
2、策劃主題直播活動(如節(jié)日促銷、新品發(fā)布),協(xié)調(diào)資源并推動落地。
二、直播流程管理
1、負責(zé)直播前設(shè)備調(diào)試、流程排練及現(xiàn)場執(zhí)行,確保直播流暢無事故。
2、實時監(jiān)控直播
數(shù)據(jù)(觀看量、互動率、轉(zhuǎn)化率),根據(jù)
數(shù)據(jù)調(diào)整直播策略。
三、用戶互動與社群
運營1、
設(shè)計互動環(huán)節(jié)(如抽獎、問答),提升用戶參與度并維護粉絲社群活躍度。
2、收集用戶反饋,分析用戶畫像,優(yōu)化直播內(nèi)容及用戶留存策略。
四、
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1、定期輸出直播復(fù)盤報告,分析關(guān)鍵指標(biāo)(如gmv、roi、完播率),提出改進方案。
2、跟蹤行業(yè)趨勢及競品動態(tài),結(jié)合
數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化
運營策略。
五、跨部門協(xié)作
與市場、
產(chǎn)品、技術(shù)團隊協(xié)作,推動直播資源支持及技術(shù)優(yōu)化。
崗位要求
1、1-3年直播/電商
運營經(jīng)驗,有成功案例者優(yōu)先。
2、熟悉直播平臺(如抖音、快手、淘寶直播)規(guī)則及算法邏輯。
3、溝通能力強,能快速響應(yīng)問題并協(xié)調(diào)資源。
4、抗壓能力高,適應(yīng)高強度工作節(jié)奏。具備內(nèi)容策劃能力及用戶洞察力。
5、熟悉短視頻內(nèi)容創(chuàng)作、有
主播資源或供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(加分項)。