一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)催繳相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主關(guān)系處理;
3、協(xié)助小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)及滿意度相關(guān)工作開展。
4、與業(yè)主溝通、識別服務(wù)需求,及時(shí)把需求和期望轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門處理;
5、督促管家對物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作,對當(dāng)月收費(fèi)率進(jìn)行分析,提出下個(gè)月的收繳計(jì)劃等。
二、崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡25-45周歲,身高160
cm以上;
2、熟悉電腦操作與辦公軟件的使用;
3、形象良好,溝通表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力,具有良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)、收繳指標(biāo)鋪排經(jīng)驗(yàn);
5、具備物業(yè)或服務(wù)行業(yè)同等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
[公司福利:養(yǎng)老
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