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國(guó)企新能源電池公司-售后服務(wù)崗

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陳玉美

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和TA聊聊投個(gè)簡(jiǎn)歷

（1）負(fù)責(zé)與客戶溝通售后情況、調(diào)查客戶滿意度。
（2）負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后工作，跟進(jìn)車輛運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，保障車輛正常運(yùn)營(yíng)。
（3）如果設(shè)備出現(xiàn)故障，分析設(shè)備故障原因并解決故障，上報(bào)故障信息、登記售后臺(tái)賬。
（4）負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作的產(chǎn)品信息收集工作。
（5）及時(shí)有效的完成設(shè)備的安裝、調(diào)試、客戶培訓(xùn)、故障維修及其他的設(shè)備保障服務(wù)。
（6）配合各車企培訓(xùn)該車型車輛駕駛員,配合車企對(duì)車輛進(jìn)行技術(shù)型驗(yàn)證。
（7）配合其他部門同事對(duì)設(shè)備維護(hù)、升級(jí)、調(diào)試。
要求：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)：機(jī)械/電氣/汽車相關(guān)等專業(yè)