一、崗位職責(zé):
1、態(tài)度端正,細(xì)心仔細(xì),有獨(dú)立擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極處理工作。
2、負(fù)責(zé)處理
后勤的工作內(nèi)容,熟悉電腦基礎(chǔ)知識,對系統(tǒng)熟悉,如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高工作效率;
3、維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度,回復(fù)要禮貌用語。
4.日常工作接聽回復(fù)客戶電話微信。審核多多商場客戶訂單,處理客戶訂單需求。
5.有能力管理團(tuán)體,有氣場,臨場應(yīng)變能力等。
二、崗位要求:
1、學(xué)歷大專以上,專業(yè)不限,有管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、開朗自信,愿意與人溝通,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通能力和心理素質(zhì);
3、踏實(shí)肯干,積極向上。
4、有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。