一、崗位職責
1.?負責電腦硬件的組裝、調(diào)試與維護,及時診斷并修復各類硬件故障,包括但不限于主板、
cpu、內(nèi)存、硬盤、顯卡等關(guān)鍵部件。
2.?熟練安裝、配置和優(yōu)化windows、ma
c os等操作系統(tǒng),以及各類辦公軟件、
設計軟件、行業(yè)專業(yè)軟件,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
3.?快速響應客戶的電腦技術(shù)問題咨詢,通過遠程協(xié)助或現(xiàn)場服務方式,提供高效的技術(shù)解決方案,保障客戶設備正常使用。
4.?定期對電腦設備進行巡檢和保養(yǎng),進行系統(tǒng)升級、病毒查殺、
數(shù)據(jù)備份等預防性維
護工作,降低設備故障率。
5.?管理和維護企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng),處理網(wǎng)絡連接故障、網(wǎng)絡設備配置問題,保障
網(wǎng)絡安全與穩(wěn)定。
6.?協(xié)助
采購部門進行電腦及相關(guān)設備的選型、
采購和驗收工作,提供專業(yè)的技術(shù)建議。
7.?建立和完善電腦設備檔案,詳細記錄設備配置、維修歷史等信息,便于后續(xù)管理和查詢。
二、工作經(jīng)驗
- 有1年以上電腦技術(shù)支持、設備維護或相關(guān)工作經(jīng)驗;
三、綜合素質(zhì)
1.?具備較強的學習能力,能夠快速掌握新技術(shù)、新
產(chǎn)品,適應不斷變化的技術(shù)環(huán)境。
2.?良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶進行有效的溝通,清晰準確地理解客戶需求,并提供專業(yè)的解決方案。
3.?工作認真負責,具備較強的責任心和耐心,能夠細致地完成各項技術(shù)工作,確保服務質(zhì)量。
4.?具備良好的團隊協(xié)作精神,能夠與團隊成員密切配合,共同完成工作任務。
5.?具備較強的問題解決能力,面對復雜技術(shù)問題,能夠獨立思考,分析問題根源并提出有效的解決方案。
四、福利待遇
1.?具有競爭力的薪資待遇,薪資結(jié)構(gòu):基本工資 + 績效獎金