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工作范圍：錄單、接聽(tīng)電話、新品建檔、新品上傳、處理退貨商品、協(xié)助業(yè)務(wù)員、協(xié)助倉(cāng)管完成工作。
工作職責(zé)：
一：查看微信是否有訂單、問(wèn)詢，解決問(wèn)題。
1：要優(yōu)先打印寄貨客戶的單，當(dāng)日加急單，跟蹤當(dāng)日13:30發(fā)出
2：有無(wú)貨的情況，問(wèn)促銷員是否更換
3：客戶、同事的咨詢與對(duì)接要及時(shí)響應(yīng)，合理應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
二：新品圖片上傳小程序
1：新品照相/圖片的上傳
2：照相好的產(chǎn)品退回庫(kù)位
三：斷貨很久的產(chǎn)品又到貨及時(shí)發(fā)給促銷補(bǔ)貨。
四：處理退貨商品
五：盡量做到當(dāng)日事當(dāng)日畢（17點(diǎn)以前的單子務(wù)必在當(dāng)天完成）