崗位職責:
1、負責門店日常經(jīng)營及客戶營銷管理,對業(yè)績目標負責;
2、深入了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并制定相應(yīng)對策及解決方案;
3、
設(shè)計和實施
健康顧問方案,為客戶提供專業(yè)的健康咨詢與服務(wù);
4、負責店面物料耗材的庫存管理及日常登記、領(lǐng)用、發(fā)放事務(wù);按相關(guān)標準監(jiān)管合作店員的操作規(guī)范及服務(wù)質(zhì)量;
5、定期或不定期將店面
運營的情況、問題與公司相關(guān)部門作有效反饋,并終解決落實 。
6、協(xié)助店員達成目標并提升店員的客情把握和
銷售能力;
7、妥善處理客戶投訴意見,制定相應(yīng)改善服務(wù)措施。
8、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維持良好的紀律
9、負責門店業(yè)績管理,包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督。
任職要求:
1. 具有一定的醫(yī)學、健康管理、營養(yǎng)保健工作經(jīng)驗,有健康管理師證或公共營養(yǎng)師證優(yōu)先;
2. 具備良好的溝通能力和團隊管理能力,有責任心,能夠承受工作壓力;
3. 兩年以上經(jīng)驗,具有連鎖大健康門店經(jīng)驗者優(yōu)先;