崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)為顧客提供熱情、周到的服務(wù),確保顧客用餐體驗順暢愉快
2. 按照餐廳規(guī)范整理餐桌、清潔餐具,并及時補充
餐飲用品
3. 接受并準(zhǔn)確傳遞顧客點單內(nèi)容,確保出餐及時、無誤
4. 處理顧客投訴及特殊需求,維護(hù)良好的顧客關(guān)系
任職要求:
1. 誠實守信,具備良好的服務(wù)意識和溝通能力
2. 具備一定的
餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,了解基本服務(wù)流程者優(yōu)先
3. 性格開朗,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神
4. 能適應(yīng)靈活排班制度,具備一定的體力和耐力