崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌項(xiàng)目的管理工作,協(xié)調(diào)相關(guān)資源,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度;
2、有一定的文字功底,負(fù)責(zé)文案編寫(xiě);
3、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新,統(tǒng)籌開(kāi)展相關(guān)
培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和
績(jī)效考核,定期組織召開(kāi)項(xiàng)目例會(huì);
5、負(fù)責(zé)業(yè)主或單位投訴的處理和突發(fā)事件的處理;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的
其他事務(wù)。
任職條件:
1、**身高160以上,**身高175以上,五官端正,形象氣質(zhì)佳 ,年齡45歲以下;
2、高中及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、
物業(yè)管理、
酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、3年以上住宅類(lèi)或廠房、寫(xiě)字樓
物業(yè)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握日常
物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),擅長(zhǎng)客訴和糾紛處理;
4、具較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)、物業(yè)中心突發(fā)事件控制和管理能力,抗壓能力強(qiáng),熟練運(yùn)用辦公軟件。
5、有
電工證或物業(yè)
電工從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先